«

»

אוק 18

הכל על מה שחשוב לדעת על חברת שליחויות

התקשרות עם חברת שליחויות תקל על חייכם ותאפשר לכם לייעל את יום העבודה. השליחויות יתבצעו במהירות, המסמכים והחבילות יגיעו ליעדן בזמן והכל יתקתק. אך רגע לפני שתתחייבו לחוזה בן שנה, כדאי שתקראו את הדגשים הבאים שבעזרתם תבחינו בין חברת שליחויות אמינה, מזו שכדאי להתרחק ממנה.

פריסה רחבה

אחד הדגשים החשובים בבחירת חברת שליחויות היא יכולתה להעניק שירות נרחב, בפריסה עירונית או בינעירונית. שירות כזה מבטיח שהמשלוח יגיע ליעדו ללא מגבלות ק"מ ובתכיפות גבוהה.

בנוסף, פריסה רחבה מבטיחה הכרה טובה של השטח ויכולת תמרון גבוהה של הנהגים. כך שאם ייווצר פקק תנועה בציר אחד, יוכלו לבחור בציר תנועה אחר ולהתקדם אל עבר היעד.

לכן, לפני חתימה על חוזה התקשרות עם חברת שליחויות בדקו האם ישנה מגבלת קילומטרים, והאם ישנם אזורים בעיר/בארץ אליהם איננה מגיעה.

זמינות מיידית

אחד מהבעיות הקשות ביותר של רשות הדואר הישראלית היא אי יכולתם לעמוד בזמנים. העיכובים במשלוח החבילות וההגעה אל הנמענים גורמת לתסכול גדול בקרב הלקוחות. מכשול זה אינו קריטי אם מדובר במשלוח של בושם, אך הופך לבעייתי מאוד אם מדובר במסמך עסקי ש"תוקע" עסקה כוון שלא נחתם בזמן.

לכן, חברות השליחויות מטפחות יתרון ברור והוא יכולתן להביא את החבילה/מסמך אל היעד בתוך מספר שעות, ביום עבודה אחד או ביום למחרת ולסייע לעסקים להתנהל ללא בעיות ועיכובים.

השירות יקר הערך הזה יינתן לכם בתעריף ממוצע אם תבחרו בשירות משלוחים רגיל, ובתוספת של מספר שקלים אם תבחרו בשירות "אקספרס" המבטיחה הגעה אל היעד בתוך 24 שעות ופחות.

לכן, לפני חתימה על חוזה התקשרות בדקו מהי ההתחייבות של חברת השליחויות לעמידה בזמנים, ומהו עיכוב שנחשב לסביר מבחינתה. בדקו בהזדמנות זו מהו תעריף "משלוח אקספרס" ומהו הזמן המשוער להעברת המשלוח.

יכולת מעקב אחר התקדמות השליחות

אם נחזור לרגע לבעיות התפקוד של דואר ישראל נגלה שהדבר השני שלקוחות מתלוננים עליו הוא אי יכולת לעקוב אחר התקדמות המשלוח. העובדה שחבילות "פשוט נעלמות" בדרך שבין המוען לנמען גורמת לא רק לעוגמת נפש, אלא גם להפסד כספי.

לכן, חשוב לוודא שחברת השליחויות מספקת אמצעי פשוט למעקב אחר שליחויות. רוב החברות מספקות מספר שליחות שניתן להזין לאתר הבית של החברה ולעקוב אחר התקדמות השליחות, או שירות הודעות SMS המעדכן בזמן אמת על מצב השליחות ועוד. בדקו מה מציעה חברת השליחויות והאם אמצעי המעקב זמין ונוח לכם.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

תגי HTML מותרים: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>